撮影禁止
2010/5/22
光が丘公園で開催された「練馬こどもまつり」
小学２年の娘が通っている学童クラブは
バトントワリングで参加しました。
他の参加者も新体操・和太鼓・チアダンスなど
ほのぼのした感じでした
しかし、主催者の練馬区からはカメラ、ビデオ撮影は
主催関係者のみと言われ
おまわりさんも盗撮？を警戒していたりで
なんだか寂しい感じでした
今後のお祭り参加は身分証明書の提示が必要になるかも
しれませんね
今日のトマト観察
東京豊島区池袋の税理士・会計事務所
味には２種類
2010/5/20
週間ダイヤモンド２０１０／５／２２号の特集は外食産業
色々な会社の優劣について書かれています。
私が特に、ふーんと納得したのが
絶好調のサイゼリヤ堀埜社長の話
「味には２種類ある」
一、舌でわかる味
みんなこっちばかりを追いかける。
そういう商品開発を死ぬほどやってみたら、疲れるだけ。
しかも、すぐに人気も落ちる。
一、細胞でわかる味
これは毒がないってこと。
「おいしい」と思わせたらダメ。
「おいしい」というのはだいたい毒ですから。
全部食べ終わったときに、「まずくなかった」と
思わせることが最高。
この方針で、特別「おいしい」とは思わない
ミラノ風ドリア（２９９円）が売れているとか。
でも、サイゼリヤが好調なのは
調理行程を工場にまかせ、店舗で包丁を
使うのはレモンを切るときだけ、という効率経営の
結果だと思います
外食産業以外でもサイゼリヤの効率経営は
参考になりますね
東京豊島区池袋の税理士・会計事務所
ボサボサ頭？
2010/5/18
子供の小学校で個人面談がありました
自分の順番がくるまでに廊下に展示されている
図工の作品や作文を見ていたら
とてもほのぼのとした作文があったので紹介します。
おとうさんのかみのけがぼさぼさになった。
５月６日におとうさんがびよういんでパーマをかけて
かみのけがくるぼさになりました。
わらいました。
くるぼさ？のお父さん
綺麗にしてもらいに美容院に行ったはずが
子供にとってはボサボサ頭で、しかも、笑われるとは
そんなお父さんを生で見たいと強く思った作文でした
東京豊島区池袋の税理士・会計事務所
１分間顧客サービス
2010/5/17
１分間顧客サービス～熱狂的ファンをつくる３つの秘訣～
を読みました
３つの秘訣、簡単にまとめると
・決定し
・発見し
・実行する
の３つだそうです。
本書では、この３つについて
物語風に解説していてとても読みやすいです。
とくに心に響いた言葉は、
期待に応えるのが第一、
それ以上のことをするのは第二
毎週毎週１パーセント改善していけば、
１年後には５０パーセント以上できることになる
熱狂的ファンを作りたい方にお勧めの良書です
東京豊島区池袋の税理士・会計事務所
潮干狩り
2010/5/15
木更津の牛込海岸で潮干狩りをしました
風は冷たいながらも快晴で絶好の
潮干狩り日和
子供は初体験の潮干狩り
とても面白かったようで、おしりを
濡らしても頑張ってノルマの１キロを採りました
結局、４キロを持ち帰えりましたが
ご近所にお裾分けしてもまだ結構な量があります
子供には食べるほうでも頑張ってもらいたいと
思います
東京豊島区池袋の税理士・会計事務所
