１分間顧客サービス
2010/5/17
１分間顧客サービス～熱狂的ファンをつくる３つの秘訣～
を読みました
３つの秘訣、簡単にまとめると
・決定し
・発見し
・実行する
の３つだそうです。
本書では、この３つについて
物語風に解説していてとても読みやすいです。
とくに心に響いた言葉は、
期待に応えるのが第一、
それ以上のことをするのは第二
毎週毎週１パーセント改善していけば、
１年後には５０パーセント以上できることになる
熱狂的ファンを作りたい方にお勧めの良書です
東京豊島区池袋の税理士・会計事務所
潮干狩り
2010/5/15
木更津の牛込海岸で潮干狩りをしました
風は冷たいながらも快晴で絶好の
潮干狩り日和
子供は初体験の潮干狩り
とても面白かったようで、おしりを
濡らしても頑張ってノルマの１キロを採りました
結局、４キロを持ち帰えりましたが
ご近所にお裾分けしてもまだ結構な量があります
子供には食べるほうでも頑張ってもらいたいと
思います
東京豊島区池袋の税理士・会計事務所
２０歳のときに知っておきたかったこと
2010/5/14
「２０歳のときに知っておきたかったこと」を読みました
著者はティナ・シーリグさん。
スタンフォード大学に所属するきっと優秀な人。
本書の主な内容は、
いくつになっても人生は変えられる！
「決まりきった次のステップ」とは違う一歩を踏み出したとき、すばらしいことは起きる。
といった内容が書かれています。
とくに心に響いた言葉を２つ紹介します。
人生にリハーサルはありません。ベストを尽くすチャンスは一度しかないのです。
成功と失敗の比率は一定であることを示すたしかな証拠があるといいます。
したがって、もっと成功したいのであれば、もっと失敗するのを受け入れなければいけません。
失敗と成功は裏腹の関係にあり、どちらか一方だけというわけにはいかないのです。
タイトルの通り、２０歳のときに知っておきたかった内容ですが、
３０歳でも４０歳でも・・、８０歳でも十分ためになる内容だと思います
東京豊島区池袋の税理士・会計事務所
スポーツビジネス
2010/5/13
東洋経済2010/5/15号。
特集はスポーツビジネス
Ｊリーグが厳しいとか
巨人は儲けすぎとか
楽天は頑張ってるとか
ゴルフは遼くんガンバレとか
マラソンは最近人気あり
と書いてあります。
しかし、一番気になったのは
２００９年プロスポーツ選手の最高年俸
第一位
「タイガー・ウッズ」９９億円
すごいっ
わたしのゴルフのスコアでは９９円も頂けません
東京豊島区池袋の税理士・会計事務所
渡辺謙
2010/5/11
本日の日本経済新聞の朝刊
大きすぎだと思います。
渡辺謙さん。
広告主のＮＴＴドコモさんの言いたいことは
こう見えても、今日からわたしはケータイです。
どんなときでもそばにいて、
でしゃばらず、でも離れすぎず、
ちょうどいい関係で人生を幸せにすること。
ケータイとして、そんなサービスをお届け、いや、
体現できたらうれしいです。
ところで、あなたは、
どんなケータイと暮らしていますか？
ひとりと、ひとつ。
ｗａｌｋ ｗｉｔｈ ｙｏｕ
とのこと 
この広告で数千万はかかっていると思います
今日から、わたしはケータイです。
残念ながら意味が分かりませんでした
しかも、朝から謙さんのドアップは厳しくて
ほとんどの人が飛ばしたと思いますよ
東京豊島区池袋の税理士・会計事務所
